漫绘公益
“产品质量过不过关?有没有上当受骗?购买的物品是否满意?入口的食品药品是否安全?售后服务有没有保障?”这些问题是广大消费者普遍关注的重点,在保障消费者权益上,三河市人民检察院紧盯人民群众关心关注的社会热点,以公益诉讼检察助力满意消费,以实际行动全力保障老百姓买的放心,用的安心。
督促整治现制现售饮用水安全问题
行政公益诉讼
在城市的喧嚣中,现制现售饮用水以其惠民便利的条件逐渐得到广大人民群众青睐,然而这看似平常的便民之举,背后却可能隐藏着卫生安全隐患。部分饮用水机缺乏有效监管,设备未公示从业人员健康证、水质检测报告、滤芯更换记录等信息,这些问题可能会对小区居民饮用水造成安全隐患。检察机关以公益诉讼的方式督促行政机关加强饮用水机卫生监管监测,完善公共直饮水管理规范,引导经营者依法依规经营,消除饮用水安全隐患,为老百姓用上放心水提供检察保障。
督促整治违规使用“生鲜灯”问题
国家市场监督管理总局明确要求销售生鲜食用农产品不得使用对农产品的真实色泽等感官性状造成明显改变的照明等设施误导消费者对商品的感官认知。针对部分商超存在违规使用“生鲜灯”的问题,检察机关督促相关部门开展全市范围内的“生鲜灯”专项监督检查,对违规使用“生鲜灯”情况责令整改,对现场消费者及店家进行普法宣传,并劝导加强自律,自觉守法经营。让食物还原“本色”,保障人民群众食品安全,切实维护消费者合法权益。
督促整治现制现售烘焙食品标签标识问题
甜品糕点等烘焙食品受到老人、小孩等诸多群体的广泛欢迎,然而部分商家存在预包装食品、散装食品等未标注生产日期、保质期及产品成分等相关信息问题,无法让消费者全面真实了解食品信息,存在食品安全隐患。检察机关依法启动公益诉讼程序,督促有关部门加强预包装类食品和散装类食品的安全监管,全面排查食品安全风险隐患,切实守护人民群众合法权益,让老百姓吃的安全、吃得放心。
督促整治不合格消毒产品问题
抗(抑)菌制剂非药品,而是消毒产品,不具有治疗及预防疾病的功效,却在生活中常以类似药品的面目出现。少数不良商家在抗(抑)菌制剂中非法添加抗生素、激素和抗真菌药等违禁成分,部分商家也会存在对消毒产品夸大宣传、暗示治疗效果、不规范使用标签说明书等问题,消费者若使用此类产品,不但不能缓解症状,还可能使症状加重,危害身体健康。检察机关发现此类问题后,督促监管部门对相关生产企业、经营单位及医疗机构开展专项整治,同时加强卫生健康普法宣传,提高公众对“消”字号产品的认知意识。净化消毒产品生产经营市场环境,有力维护消费者合法权益。
督促整治违规销售处方药问题
处方药,是指凭执业医师或初级医师处方才可购买、调配和使用的药品。未凭处方即直接销售处方药的违法行为会造成患者用药不当危险,并破坏药品销售正常秩序,威胁公众用药安全。部分药店存在未按规定开具处方销售处方药、处方笺执业医师未签名、未对已开具的处方进行登记等问题。针对此类问题,检察机关督促行政机关对辖区内药店违规销售处方药的行为进行监管整改,规范药品零售企业经营秩序,加强用药安全宣传工作,提高公众药品安全意识,并持续跟进监督,确保违规销售处方药问题得到有效整改,保障人民群众用药安全。